新进社工如何走好“第一步”？ 来看看普陀这场“岗前练兵”→

7月6日，长风新村街道历时三天的长风社工大学堂·全岗通基础班落下帷幕。新进社工从郑重接下结业证书的那一刻起，正式走上岗位、深入基层、面向居民，以一名社工的身份开启新的征程，为长风的社区发展注入元气满满的新生力量。

此次培训班立足“新”字，对标普陀区“五有”靠谱干部标准，聚焦新社工“干什么”“怎么干”，定制培训内容、创新培训方式，抓实“理论”+“实践”，让新社工享用了一道鲜活、营养的岗前“集训套餐”。快来看看，他们都“吃”到了些什么？

(资料图片)

长风社工大学堂·全岗通基础班开班仪式

专题课程“别有风味”

专业的理论培训是新社工踏上工作岗位的一颗“定心丸”“能量剂”。街道纪工委负责人为新入职社工上了理论第一课，围绕长风新村街道的基本情况、社工岗位职责、管理制度、工作纪律等多个方面展开，帮助新社工快速熟悉长风、了解社区工作、筑牢思想防线，扣好廉洁从政“第一粒扣子”。

为新社工进行廉政教育

社区工作连着千家万户，居民间的纠纷、冲突和矛盾时不时上演，如何应对居民间的冲突、掌握有效的沟通技巧，正是新社工们最缺乏的宝贵经验。一堂关于“有效沟通与冲突预防”的授课帮助新社工开眼界、补短板。案例“全景式”浸入教学，将课堂变成“论坛”，不仅让新社工们懂得了有效沟通的重要性，也学到了不少冲突预防与处理的实招。

为新社工讲解“有效沟通与冲突预防”

以老带新“耐人寻味”

本次培训班在以往基础上再次创新“以老带新”的授课模式。特设了“老书记”课堂，邀请两位基层经验丰富的“大梁书记”梁慧丽、倪志刚为大家讲解“四百走访”和群众工作法的核心要点，传授巧用、活用群众工作的实务技巧，分享为民解难题的好思路、好办法，精彩的课程让新社工们听得入神，听课笔记写得满满当当。

此外，去年新进社工也应邀走进课堂现场，面对面分享自己这一年来从事社工工作的心得感受，为大家即将踏上岗位注入了动力和信心。

师带徒，传帮带，不仅为新社工树立了榜样力量，而且在面对面、零距离沟通互动中，有效促进了新社工工作理念与工作方式的转变，拓宽了大家的工作视野，很好地为新社工今后开展工作提供了充足的“养分”。

大梁书记为大家传经送宝

去年新进社工分享心得感悟

实战演练“津津有味”

转变角色、让互动分享多于被动倾听，引导新社工思考，注重新社工能力提升和团队合作精神培养，是此次“全岗通基础班”的最大亮点。

几乎每节理论课程培训中，都会穿插情景模拟或互动交流的“头脑风暴”，让新社工们对培训的新鲜感和热情越发高涨。在团队的配合中，大家的默契不断养成，也越发认识到团队里合理分工的重要性。

互动现场，社工们以小组为单位，围绕理论课程的精髓和社区治理中的“老大难”问题，通过分组形式展开集体讨论和临场分享。每位新社工学以致用将本次培训内容与小区实际紧密结合，积极发表自己的看法和意见，相互启发碰撞出解决问题的新思路。在一次次小组研讨、展示和演练中，大家寻找差异，正视差距，深化认识。

“来到这里之前，我也曾在其他居委会干过一段时间，也参与过社工类的培训，没想到我们普陀的新社工培训这么棒！不仅培训老师特别专业，课程互动性更强，可谓亮点多多、干货满满。”

“此次培训非常实用，让我对社工这个概念有了更全面的认知，也让我明白掌握社工实务知识和技巧、团队合作的重要性。此外沉浸式的学习非常有趣，比如加梯难、‘四百’走访等议题的选定切合实际工作，大家的讨论和分享也非常精彩。”

“情景剧的演练不仅让我大开眼界，更帮助了我将所学的知识学以致用，真正转化为能力，拓宽了在未来社区工作中解决问题的思路。”

改变来自于感悟，感悟来自于体验。参与培训的新社工们都感触颇深，纷纷表示在培训中获益匪浅。

小组合作

情景剧汇报展演

打好底、开好头，未来之路“有滋有味”

台下潜心“研”、台上精心“练”、课上认真“听”、课后及时“用”，所有新社工不负众望、以优异的成绩、满满的收获为此次培训画上圆满的句号，也为踏上社区工作新征程打好底、开好局、起好步。

结业仪式

对新晋社工开展岗位培训，不仅是健全市、区、街镇（乡）三级联动和条块协同的居村干部队伍培训体系的重要举措之一，也是长风新村街道“社工成才阶梯培养计划”的重要环节。长风社工大学堂·全岗通基础班依托社工分层分类培训体系，是为赋能新社工打造的专属培训班，旨在帮助新社工快速了解社区工作，更快地缩短“适应磨合期”，提升新晋社工的基础能力、基本素养和基本技能，夯实社区治理底盘。

凝聚社工“小细胞”“新细胞”，构筑长风发展的社会“大能量”。未来，长风新村街道将在加强社工理论修养和实践转化上持续发力，为社工的专业成长之路提供更多助力，引导新老社工坚持“以四到四办换四心，以五有五情建五高”的服务宗旨，继承和发扬“长风破浪，靠谱前行”的工作作风和勇于突破的工作后劲，全情投身到长风社区建设事业中。

记者：张曦

编辑：杨军慧

上观号作者：上海普陀

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